RevFy y Optimove Unen Fuerzas para Impulsar el iGaming en LatAm
Brasil.- 15 de Septiembre de 2026 | www.zonadeazar.com RevFy y Optimove anunciaron una alianza estratégica destinada a transformar la forma en que los operadores de iGaming en América Latina analizan adquisición, retención y valor de sus jugadores.
La colaboración combina la tecnología de RevFy para diversificar medios, calificar tráfico y captar nuevos depositantes con las capacidades de CRM, inteligencia de datos, personalización y automatización de Optimove.
El objetivo es ofrecer a los operadores una visión integrada de todo el ciclo de vida del usuario, desde el origen de la adquisición hasta su comportamiento, recurrencia y valor económico a largo plazo.
De la Adquisición al Valor Real
Uno de los principales problemas que la alianza busca resolver es la separación histórica entre adquisición y retención.
Muchas operaciones analizan cuánto cuesta captar un cliente, pero no siempre conectan ese dato con lo que sucede después del primer depósito.
RevFy y Optimove quieren cerrar esa brecha.
Más Allá del Primer Depósito
La propuesta parte de una premisa central: captar un First Time Depositor no es suficiente para determinar la calidad de una campaña.
El verdadero rendimiento aparece cuando se analiza cuánto tiempo permanece el jugador, qué tan activo continúa siendo y cuánto valor genera.
CAC y LTV en una Misma Lectura
La integración permitirá conectar métricas de costo de adquisición de cliente, CAC, con indicadores de Lifetime Value, LTV.
Esto ayuda a responder una pregunta crítica para cualquier operador: qué canal genera realmente los jugadores más rentables.
Campañas Baratas No Siempre Son Mejores
Una fuente de tráfico puede presentar un costo inicial bajo y, sin embargo, captar usuarios que abandonan rápidamente.
Otra campaña más cara puede atraer clientes con mayor retención y gasto sostenido.
La nueva alianza busca hacer visibles esas diferencias.
RevFy Aporta Inteligencia de Adquisición
RevFy está especializada en diversificación de medios para operadores de iGaming.
Su tecnología propia permite identificar y explorar canales que pueden no estar siendo utilizados de manera eficiente por las marcas.
Calificación del Tráfico
La compañía no busca únicamente aumentar volumen.
La propuesta se concentra en atraer tráfico con mayor probabilidad de:
- Registrarse.
- Realizar un primer depósito.
- Volver a depositar.
- Permanecer activo.
- Generar valor de largo plazo.
Seguimiento de Origen
RevFy permite que el operador conozca con mayor precisión de dónde proviene cada jugador.
Esto mejora la capacidad de comparar diferentes fuentes de adquisición.
Remarketing Incluido
La empresa también aplica remarketing sobre los jugadores captados.
El objetivo es aumentar recurrencia y extender el ciclo de vida de los usuarios adquiridos.
Optimove Aporta Inteligencia de CRM
Optimove complementa esa capa inicial analizando lo que ocurre después de la adquisición.
Su plataforma utiliza datos comportamentales para identificar segmentos, patrones y oportunidades de engagement.
CRM Basado en Comportamiento
En lugar de enviar campañas genéricas, los operadores pueden diseñar comunicaciones según el comportamiento real de cada jugador.
Esto permite aumentar precisión y relevancia.
Retención Como Variable Central
La retención es una de las métricas más importantes dentro del iGaming.
Una operación puede adquirir grandes volúmenes de jugadores, pero perder rentabilidad si esos usuarios abandonan rápidamente.
Valor Vitalicio
El LTV permite observar cuánto valor genera un cliente durante toda su relación con la marca.
La alianza busca convertir esa métrica en un componente directo de las decisiones de marketing.
Guilherme Basani Sobre la Jornada del Jugador
Guilherme Basani, cofundador y CEO de RevFy, remarcó que la adquisición no termina con el primer depósito.
La compañía considera fundamental conectar el origen y el costo del jugador con su comportamiento posterior.
Calidad de la Inversión Publicitaria
La integración permitirá evaluar si el dinero invertido en una determinada campaña generó clientes de valor real.
Esto puede modificar decisiones sobre presupuesto.
Heloisa Bianchi Destaca la Integración
Heloisa Bianchi, Partnerships Manager para Latinoamérica de Optimove, destacó que analizar adquisición y retención por separado deja fuera una parte fundamental de la jornada.
El valor del CAC adquiere otra dimensión cuando se compara con comportamiento, retención y generación de valor.
Decisiones Más Amplias
Los datos de CRM muestran qué jugadores generan valor.
Los datos de adquisición muestran de dónde llegaron.
La unión de ambas perspectivas puede mejorar considerablemente la asignación de capital.
Marketing Basado en Evidencia
La colaboración busca reducir decisiones tomadas únicamente a partir de métricas superficiales.
Los operadores podrán analizar resultados económicos más completos.
Optimización del Media Mix
Esto puede ayudar a redistribuir inversión entre:
- Paid social.
- Display.
- Afiliados.
- Programmatic.
- Canales alternativos.
- Remarketing.
Menos Dependencia de Canales Saturados
Una de las ventajas de RevFy es la búsqueda de fuentes menos exploradas.
En mercados competitivos, depender exclusivamente de canales tradicionales puede elevar costos.
Brasil y México
RevFy opera actualmente en Brasil y México.
Estos dos países son además dos de los mercados más relevantes para el iGaming latinoamericano.
Expansión Regional
La compañía busca convertirse en socio de referencia en diversificación de medios para operadores de toda América Latina.
La alianza con Optimove puede acelerar ese objetivo.
RevFy Fue Fundada en 2024
La empresa es relativamente nueva.
Fue fundada en 2024 con foco específico en tecnología publicitaria aplicada al iGaming regional.
Tecnología Propia
Su propuesta se apoya en sistemas propios de:
- Calificación de tráfico.
- Monitoreo.
- Atribución.
- Remarketing.
Optimove y Positionless Marketing
Optimove es creadora del concepto de Positionless Marketing.
La filosofía busca eliminar barreras rígidas entre funciones de marketing.
Más Autonomía para los Equipos
La propuesta permite que profesionales ejecuten tareas de manera más independiente.
El objetivo es reducir fricción entre análisis, creación y activación.
88% Más Eficiencia
Según Optimove, su modelo de Positionless Marketing puede mejorar la eficiencia de las campañas en hasta 88%.
La cifra refleja el potencial que la compañía atribuye a la automatización y a la eliminación de silos operativos.
IA Desde 2012
Optimove incorpora inteligencia artificial en su plataforma desde 2012.
La compañía utiliza IA como una capa estructural de su tecnología de marketing.
Optimove Engage
La suite incluye Optimove Engage.
Esta herramienta permite gestionar comunicaciones y engagement con jugadores.
Optimove Orchestrate
Optimove Orchestrate permite coordinar decisiones y campañas a través de múltiples canales.
Optimove Personalize
Optimove Personalize funciona como motor de personalización digital.
El sistema adapta experiencias según perfiles y comportamientos.
Optimove Gamify
La plataforma incluye además Optimove Gamify.
Esta solución se concentra en fidelización y gamificación.
Suite Integrada
La combinación permite trabajar sobre varias etapas:
- Segmentación.
- Engagement.
- Personalización.
- Gamificación.
- Automatización.
- Medición.
IA y Marketing
La inteligencia artificial está adquiriendo un papel creciente dentro del marketing de iGaming.
Los operadores necesitan procesar grandes cantidades de datos y reaccionar rápidamente.
Decisiones en Tiempo Real
Una plataforma de CRM moderna puede ajustar campañas según cambios en comportamiento.
Esto permite intervenir antes de que un jugador se vuelva inactivo.
Churn
Reducir churn es una de las principales prioridades.
Los jugadores adquiridos a alto costo necesitan permanecer activos durante suficiente tiempo para justificar la inversión.
Recuperación de Usuarios
Remarketing y CRM pueden utilizarse también para recuperar usuarios inactivos.
Personalización
Mensajes más relevantes pueden mejorar engagement sin aumentar necesariamente el volumen de comunicaciones.
Evitar Saturación
Enviar demasiados mensajes puede generar fatiga.
La inteligencia de datos permite seleccionar mejor cuándo y cómo contactar a cada jugador.
Bonus Efficiency
Una estrategia de CRM más precisa también puede reducir el uso innecesario de bonos.
No todos los clientes necesitan el mismo incentivo.
Rentabilidad por Segmento
La combinación de datos permite identificar qué grupos justifican mayores inversiones y cuáles requieren una estrategia diferente.
LTV Como Norte Estratégico
El LTV se convierte así en una métrica central para planificación.
No se trata solamente de generar registros o depósitos.
Marketing y Finanzas Se Acercan
La alianza tiene una dimensión especialmente relevante: aproxima áreas de marketing y finanzas.
Las decisiones de adquisición pueden evaluarse directamente por su retorno económico.
ROAS Más Completo
El retorno sobre inversión publicitaria puede analizarse con una ventana más amplia.
Esto evita sobrevalorar campañas que convierten bien al principio pero generan poco valor después.
Cohort Analysis
Los operadores pueden comparar cohortes según:
- Canal.
- Fecha.
- Campaña.
- País.
- Producto.
- Segmento.
Diferencias Regionales
América Latina no es un mercado homogéneo.
Brasil, México, Argentina, Colombia, Perú y otros países presentan hábitos y estructuras regulatorias diferentes.
Datos Locales
La capacidad de analizar comportamiento por territorio permite adaptar estrategias.
Brasil Como Mercado Central
Brasil se consolidó como uno de los grandes polos regionales luego de la regulación federal de las apuestas.
La escala del mercado aumenta la competencia por adquisición.
CAC Bajo Presión
Cuando muchas marcas compiten por las mismas audiencias, el costo de adquisición puede aumentar.
Por eso, diversificar medios adquiere más importancia.
México Como Mercado Consolidado
México posee un ecosistema digital y de apuestas más maduro.
La competencia también obliga a optimizar retención y LTV.
Crecimiento Regional
Proyecciones citadas por la industria estiman que el mercado latinoamericano podría alcanzar entre US$10.000 millones y US$12.000 millones hacia 2028.
Este crecimiento aumenta el atractivo para proveedores tecnológicos.
Más Operadores Significa Más Competencia
La expansión del mercado también significa que captar jugadores será progresivamente más costoso.
La diferenciación por tecnología puede transformarse en una ventaja competitiva.
First Party Data
Los datos propios de los operadores adquieren creciente valor.
CRM y comportamiento permiten construir estrategias menos dependientes de plataformas externas.
Cookies y Privacidad
La evolución de normas de privacidad también refuerza la importancia de first-party data.
Regulación
La creciente regulación en Latinoamérica obliga además a mantener mayor control sobre comunicación y targeting.
Responsible Gaming
Una mejor comprensión del comportamiento también puede utilizarse para detectar señales de riesgo.
Aunque la alianza tiene un foco comercial, la misma infraestructura de datos puede apoyar políticas de responsible gaming.
Evitar Mensajes Inadecuados
La segmentación permite excluir a determinados perfiles de campañas agresivas.
KYC y Datos
La integración entre marketing y otras capas del operador puede mejorar consistencia de la información.
Operaciones Más Eficientes
El valor de la alianza no se limita a captar más jugadores.
Busca reducir desperdicio de inversión.
Menos Gasto Ineficiente
Una campaña de bajo CAC puede dejar de ser atractiva si genera usuarios con poco valor.
Mayor Precisión Financiera
Los equipos pueden calcular mejor cuánto están dispuestos a pagar por cada tipo de jugador.
Customer Payback Period
Otra métrica importante es el tiempo necesario para recuperar el costo de adquisición.
Cuanto más rápido se recupera, más sostenible puede ser la estrategia de crecimiento.
Rentabilidad y Escala
Escalar adquisición sin comprender LTV puede amplificar pérdidas.
La integración busca evitar ese problema.
Tecnología B2B Como Motor del Mercado
El crecimiento latinoamericano está impulsando una nueva generación de proveedores B2B especializados.
RevFy y Optimove se posicionan dentro de esa tendencia.
Especialización Regional
RevFy aporta conocimiento específico de América Latina.
Optimove suma tecnología y experiencia global.
Complementariedad
La alianza es complementaria por diseño.
Una empresa se concentra en atraer y calificar usuarios.
La otra en entenderlos, retenerlos y aumentar su valor.
Contexto del Sector
El mercado de iGaming está evolucionando desde una etapa centrada en adquisición masiva hacia modelos de crecimiento más sofisticados.
Los costos publicitarios aumentan, los operadores enfrentan mayor presión regulatoria y los inversores exigen rentabilidad.
En este escenario, conocer solamente cuántos jugadores llegan ya no es suficiente.
Las marcas necesitan comprender qué jugadores permanecen, cuánto valor generan y qué canales producen mejores resultados de largo plazo.
Próximos Pasos o Impacto
La alianza entre RevFy y Optimove permitirá que operadores de Latinoamérica conecten de forma más directa la adquisición con el comportamiento posterior del jugador.
RevFy aportará tecnología para diversificar medios, calificar tráfico, captar nuevos depositantes y realizar remarketing.
Optimove incorporará su plataforma de CRM, IA, personalización, gamificación y orquestación de campañas.
La combinación permitirá cruzar CAC con LTV y analizar la calidad económica real de cada fuente de adquisición.
Para operadores de mercados cada vez más competitivos como Brasil y México, esta capacidad puede ayudar a reducir inversión ineficiente, aumentar retención y tomar decisiones financieras más precisas.
La alianza refleja una tendencia central del iGaming latinoamericano: el crecimiento ya no dependerá únicamente de captar más jugadores, sino de comprender qué usuarios generan valor y cómo maximizar ese valor durante toda su relación con la marca.
Editó: @fonta
