ChatBet e iSolutions Ampliam Apostas Conversacionais
Zâmbia.- 30 de julho de 2026 www.zonadeazar.com A ChatBet e a iSolutions firmaram uma parceria para ampliar o acesso a experiências de apostas impulsionadas por inteligência artificial na África e em outros mercados emergentes.
As operadoras que utilizam a plataforma da iSolutions poderão integrar a tecnologia conversacional da ChatBet, permitindo que os jogadores encontrem mercados, montem bilhetes e concluam suas apostas por WhatsApp, Telegram e widgets de chat para sites ou aplicativos.
Detalhes da Notícia
A integração busca reduzir a dependência de aplicativos convencionais e sites móveis, transferindo parte da experiência do sportsbook para canais de mensagens já utilizados diariamente pelos clientes.
Por meio de conversas escritas, os jogadores poderão pesquisar eventos e mercados, receber assistência durante a navegação e montar bilhetes sem percorrer manualmente as diferentes seções de uma plataforma tradicional.
O acordo combina a infraestrutura tecnológica e os relacionamentos regionais da iSolutions com as ferramentas de conversão conversacional e mensagens transacionais da ChatBet.
As empresas já trabalham em uma primeira implementação para uma operadora e esperam realizar novos lançamentos na rede de clientes da iSolutions.
Contexto do Setor
A ChatBet iniciou suas operações na África por meio de um lançamento na Zâmbia, desenvolvido com o Bola Group. A solução permite consultar odds e realizar apostas utilizando mensagens escritas ou áudios no WhatsApp, sem baixar um aplicativo ou navegar por uma interface com alto consumo de dados.
A empresa também identificou Zimbábue e Malawi como próximos mercados de sua expansão.
O modelo responde às características móveis dos mercados africanos, embora cada jurisdição apresente condições regulatórias, tecnológicas, financeiras e culturais próprias que exigem produtos localizados.
A iSolutions é uma empresa tecnológica italiana fundada em 1999 e sediada em Parma. A companhia desenvolve plataformas de apostas esportivas, produtos de loteria e sistemas de monitoramento para operadoras e reguladores, atuando em mais de 20 países.
Declarações
O fundador e CEO da ChatBet, Josh Swerdlow, afirmou que as plataformas de mensagens já funcionam como a principal interface digital dos consumidores em muitos dos mercados alcançados pela parceria.
Segundo o executivo, a oportunidade não está em obrigar os jogadores a utilizar outro aplicativo, mas em permitir que encontrem mercados e realizem transações por meio de conversas que já conhecem.
O cofundador e diretor da iSolutions, Filippo Ceci, declarou que a estratégia da empresa consiste em integrar os melhores produtos disponíveis conforme as escolhas comerciais de seus clientes.
Ceci considerou que as apostas conversacionais são especialmente adequadas para a África e outros mercados orientados ao uso de dispositivos móveis.
Próximos Passos ou Impacto
A primeira implementação permitirá avaliar a integração da ChatBet com a infraestrutura da iSolutions e a capacidade de transformar os canais de mensagens em novas vias de aquisição, engajamento e transação.
Para as operadoras, a parceria poderá reduzir as dificuldades durante a montagem das apostas e melhorar o acesso em mercados onde o custo dos dados ou a complexidade das interfaces tradicionais representam barreiras para os usuários.
Os futuros lançamentos deverão incorporar controles de identidade, geolocalização, jogo responsável e compliance adequados a cada jurisdição. A disponibilidade efetiva das funções dependerá das licenças e regras aplicáveis em cada mercado.
Editado por: @_fonta
