Dreams Renova Até 2029 Certificação em Igualdade de Gênero
Chile.- 11 de Setembro de 2026 | www.zonadeazar.com A Dreams renovou por mais três anos sua certificação segundo a Norma Chilena NCh3262 de Igualdade de Gênero e Conciliação da Vida Profissional, Familiar e Pessoal, após concluir um novo processo de auditoria externa em suas diferentes propriedades.
A recertificação permanecerá válida até fevereiro de 2029 e confirma a continuidade do sistema de gestão desenvolvido pela empresa para incorporar igualdade de oportunidades, corresponsabilidade e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal às suas políticas.
O reconhecimento dá continuidade a um processo iniciado pela Dreams em 2019 e posteriormente ampliado em suas operações de cassinos e entretenimento no Chile.
Auditoria Entre Maio e Agosto
O processo de avaliação externa ocorreu entre maio e agosto de 2026.
As auditorias foram realizadas pela Applus, empresa especializada em inspeção, testes e certificação.
Diferentes propriedades da Dreams foram avaliadas para verificar se os procedimentos implementados continuavam atendendo aos requisitos estabelecidos pela NCh3262.
Mais Três Anos de Validade
A aprovação prolonga a certificação por um novo período de três anos.
Sua vigência chegará até fevereiro de 2029.
Durante esse período, a Dreams deverá manter e continuar aperfeiçoando o sistema de gestão responsável pela recertificação.
O Que Avalia a NCh3262
A Norma Chilena NCh3262 estabelece um sistema de gestão voltado à incorporação da igualdade de gênero e da conciliação dentro das organizações.
Entre os temas avaliados estão:
- Igualdade de oportunidades.
- Desenvolvimento de carreira.
- Conciliação da vida profissional, familiar e pessoal.
- Corresponsabilidade.
- Processos de recursos humanos.
- Oportunidades de crescimento para mulheres e homens.
A certificação exige que essas dimensões sejam incorporadas de maneira sistemática.
Continuidade do Sistema de Gestão
A recertificação não analisa apenas políticas formais.
O processo também busca verificar se o sistema permanece efetivamente integrado às operações da organização.
A auditoria externa avaliou práticas e procedimentos para comprovar a continuidade do modelo.
Trabalho Iniciado em 2019
A Dreams começou a fortalecer formalmente sua estratégia de igualdade e conciliação em 2019.
Desde então, a companhia desenvolveu procedimentos para integrar esses princípios à cultura organizacional e às políticas de gestão de pessoas.
O processo avançou durante vários anos até atingir seus principais marcos de certificação.
Monticello Marcou um Primeiro Marco em 2023
Um momento importante ocorreu em março de 2023.
O Casino Monticello tornou-se o primeiro cassino do Chile a obter o Selo Iguala-Conciliación.
O reconhecimento está ligado à implementação da NCh3262 e é concedido pelo Serviço Nacional da Mulher e Equidade de Gênero, SernamEG.
Primeiro Cassino do País com o Selo
O reconhecimento de Monticello representou um precedente para o setor chileno de cassinos.
Nenhuma outra sala de jogos havia recebido anteriormente o Selo Iguala-Conciliación.
A experiência posteriormente serviu como referência para ampliar as políticas para outras propriedades da Dreams.
Expansão Para Outras Operações
Depois do processo de Monticello, a empresa avançou com a implementação do sistema em diferentes propriedades.
A Dreams possui operações em:
- Iquique.
- Mostazal.
- Temuco.
- Valdivia.
- Puerto Varas.
- Coyhaique.
- Punta Arenas.
A nova recertificação contempla a continuidade desse trabalho em âmbito corporativo.
Primeira Empresa de Jogos Certificada
Em 2024, a Dreams também se tornou a primeira empresa da indústria de jogos de azar no Chile a conquistar a certificação NCh3262.
O marco ampliou o alcance do trabalho iniciado anteriormente no Casino Monticello.
A política passou, assim, de uma experiência específica para um sistema mais amplo dentro da companhia.
Um Padrão Ainda Restrito no Chile
Quando a Dreams conquistou inicialmente a certificação, apenas um número limitado de organizações chilenas havia alcançado o padrão.
Isso agregou relevância ao processo dentro de sua estratégia de gestão de pessoas.
Programa de Boas Práticas Trabalhistas
O trabalho faz parte do Programa de Boas Práticas Trabalhistas com Equidade de Gênero, promovido pelo SernamEG.
O programa busca apoiar organizações públicas e privadas na implementação permanente de políticas de igualdade.
Seu alcance inclui cultura organizacional, processos internos, desenvolvimento profissional e conciliação.
Selo Iguala-Conciliación
O Selo Iguala-Conciliación reconhece empresas que incorporam de maneira sistemática igualdade de gênero e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
O processo não avalia apenas a presença numérica de mulheres.
Também considera procedimentos de carreira, responsabilidades familiares e possíveis barreiras estruturais.
Igualdade de Oportunidades
Um dos princípios centrais é garantir condições equivalentes para desenvolvimento profissional.
A Dreams busca manter processos nos quais oportunidades sejam definidas por capacidades, desempenho e competências.
Esse princípio atravessa diferentes áreas de gestão de pessoas.
Desenvolvimento de Carreira
A progressão profissional é uma das dimensões que a empresa pretende continuar fortalecendo.
O sistema considera tanto a entrada na organização quanto as oportunidades de chegar a novas funções e posições de maior responsabilidade.
A recertificação representa, portanto, continuidade e não encerramento do trabalho.
Liderança Feminina Como Próximo Desafio
A Dreams destacou especificamente o desenvolvimento de carreira das mulheres e o acesso a cargos de liderança como áreas prioritárias.
A empresa pretende gerar condições que permitam às profissionais construir trajetórias de longo prazo.
Isso envolve oportunidades formais e também possíveis barreiras de progressão.
Desenvolvimento de Talentos
Eliana Guaiquil, chefe Corporativa de Desenvolvimento Organizacional de Recursos Humanos da Dreams, destacou que promover a progressão profissional das mulheres permanece entre os desafios da organização.
A empresa quer criar condições para que talento e capacidade tenham as mesmas oportunidades de desenvolvimento.
O objetivo é permitir que mulheres e homens possam projetar suas carreiras dentro da organização.
Conciliação da Vida Profissional e Pessoal
A certificação também aborda a relação entre trabalho, família e responsabilidades pessoais.
O objetivo é implementar condições capazes de compatibilizar essas diferentes dimensões.
A conciliação constitui um dos pilares da NCh3262.
Corresponsabilidade
Outro conceito fundamental é a corresponsabilidade.
A norma incentiva uma distribuição mais equilibrada das responsabilidades familiares e de cuidado.
Do ponto de vista empresarial, isso exige evitar políticas baseadas na ideia de que essas responsabilidades pertencem principalmente às mulheres.
Cultura Organizacional
Para atender à NCh3262, as políticas precisam integrar a cultura interna.
Não basta manter compromissos apenas em documentos administrativos.
Por isso, os processos de recertificação analisam se as práticas permanecem efetivas ao longo do tempo.
Recursos Humanos Como Área Estratégica
A área de recursos humanos possui papel central.
Seleção, treinamento, avaliação, desenvolvimento de carreira e conciliação estão diretamente ligados aos objetivos do padrão.
A Dreams incorporou esses elementos a um sistema formal de gestão.
Verificação Externa
A utilização de uma certificadora independente permite verificar a aplicação efetiva das políticas.
A Applus avaliou as operações durante vários meses antes de confirmar a renovação.
O processo busca comprovar que os compromissos institucionais estão traduzidos em práticas concretas.
Avaliação de Diferentes Propriedades
A distribuição geográfica das operações aumenta a complexidade.
A Dreams possui propriedades em diferentes regiões do Chile.
Manter um padrão comum exige que políticas e procedimentos possam funcionar em realidades locais distintas.
De Iquique a Punta Arenas
As operações se estendem do norte ao extremo sul chileno.
A companhia está presente em Iquique, Temuco, Valdivia, Puerto Varas, Coyhaique e Punta Arenas, além de Monticello em Mostazal.
A certificação corporativa busca aplicar princípios comuns em toda essa estrutura.
Diversidade Dentro das Operações de Cassino
Cassinos e complexos de entretenimento reúnem uma grande variedade de perfis profissionais.
Gaming, hotelaria, gastronomia, segurança, administração, entretenimento e atendimento ao cliente podem coexistir dentro de uma mesma propriedade.
As políticas de igualdade precisam, portanto, alcançar diferentes cargos e trajetórias.
Igualdade Como Parte da Gestão
A recertificação reflete uma tendência de incorporar compromissos sociais aos sistemas formais de gestão empresarial.
A NCh3262 transforma igualdade e conciliação em processos auditáveis.
Com isso, os objetivos podem ser avaliados periodicamente.
Retenção e Desenvolvimento de Talentos
Políticas de carreira e conciliação também podem contribuir para atração e retenção de profissionais.
Oportunidades claras de desenvolvimento e condições compatíveis com diferentes responsabilidades pessoais ganham importância em organizações com grandes equipes.
Recertificação e Melhoria Contínua
Renovar uma certificação não significa manter práticas inalteradas.
Sistemas de gestão pressupõem acompanhamento e melhoria contínua.
A nova vigência até 2029 abre outro ciclo de avaliação e aperfeiçoamento.
Contexto do Setor
A indústria de gaming ampliou nos últimos anos sua atenção a diversidade, inclusão, desenvolvimento profissional e condições de trabalho.
No Chile, padrões nacionais permitem transformar esses compromissos em sistemas verificáveis.
A Dreams iniciou esse processo em 2019, alcançou o Selo Iguala-Conciliación em Monticello em 2023 e posteriormente ampliou a certificação para sua estrutura corporativa.
Próximos Passos ou Impacto
A certificação renovada permanecerá válida até fevereiro de 2029.
Nesse período, a Dreams continuará fortalecendo igualdade de oportunidades, conciliação e corresponsabilidade, com especial atenção ao desenvolvimento profissional das mulheres e sua presença em cargos de liderança.
A empresa também terá que preservar a aplicação do sistema em suas diferentes propriedades.
Após um processo iniciado em 2019, a Dreams entra em uma nova etapa na qual o principal desafio será transformar a continuidade da certificação em avanços concretos e mensuráveis dentro de sua estrutura de pessoal e liderança.
Editó: @fonta
