Entain Reforça Tecnologia de Mais de 2.000 Lojas Ladbrokes e Coral
Reino Unido.- 11 de Agosto de 2026 | www.zonadeazar.com A Entain assinou um acordo de três anos com a Barron McCann para fornecer suporte tecnológico e serviços de infraestrutura a mais de 2.000 lojas de apostas Ladbrokes e Coral no Reino Unido.
O contrato abrangerá uma parte significativa da rede física do grupo e terá como objetivo garantir a continuidade operacional dos dispositivos e sistemas tecnológicos utilizados nos estabelecimentos.
Detalhes da Notícia
O acordo inclui suporte de engenharia para múltiplos dispositivos, serviços relacionados ao ciclo de vida da infraestrutura e assistência técnica durante sete dias por semana.
A Barron McCann também oferecerá horários ampliados de atendimento e um serviço de reparo de hardware com prazo de quatro dias.
A transição para a nova estrutura tecnológica começou aproximadamente três meses antes do anúncio e foi implementada durante a Copa do Mundo da FIFA realizada entre junho e julho.
Os serviços alcançarão grande parte da rede Ladbrokes e Coral, que conjuntamente possui mais de 2.300 estabelecimentos no Reino Unido.
Contexto do Setor
O acordo ocorre em um momento desafiador para o segmento britânico de apostas presenciais, marcado por custos operacionais mais elevados, maior pressão tributária e a contínua migração dos consumidores para canais digitais.
Diversas operadoras reduziram recentemente suas redes físicas enquanto os grandes grupos omnichannel avaliam o papel que as lojas de apostas terão em suas estratégias futuras.
O novo contrato da Entain demonstra a continuidade dos investimentos na infraestrutura de Ladbrokes e Coral, especialmente em tecnologias utilizadas diretamente pelos clientes.
Entre elas estão os terminais de apostas de autoatendimento Betstation, que desempenham um papel importante na experiência oferecida pelas lojas modernas das duas marcas.
Declarações
Paul Williams, CEO do Barron McCann Group, destacou que o acordo permitirá oferecer à Entain uma estrutura de suporte tecnológico mais flexível e eficiente.
O executivo explicou que a proposta busca substituir modelos rígidos e de alto custo por um ecossistema de reparos mais ágil e alinhado aos princípios da economia circular.
Fiona Wallace, Head of Self-Service Betting Terminals da Entain, afirmou que os terminais Betstation desempenham um papel importante na experiência oferecida aos clientes.
A executiva também destacou a capacidade técnica, a flexibilidade operacional e o foco em inovação demonstrados pela Barron McCann durante o processo de seleção.
Próximos Passos ou Impacto
O acordo garantirá três anos de suporte tecnológico para uma parcela significativa da rede física de Ladbrokes e Coral.
O investimento permitirá à Entain manter e desenvolver sua infraestrutura de varejo enquanto continua avançando em uma estratégia omnichannel que combina estabelecimentos presenciais e produtos digitais.
Em um mercado no qual vários concorrentes estão reduzindo sua presença física, o contrato também demonstra que a Entain continua considerando as lojas de apostas uma parte relevante de seu ecossistema.
Editó: @fonta
