SOFTSWISS 2026 Revela Lacuna na Proteção ao Jogador na África do Sul
África do Sul.- 18 de Setembro de 2026 www.zonadeazar.com Uma nova pesquisa com 1.000 adultos sul-africanos, encomendada pela SOFTSWISS — parceira tecnológica estratégica global de operadoras de iGaming —, revela um descompasso entre as pressões financeiras pessoais e as expectativas em relação à proteção dos jogadores. Os resultados da pesquisa são divulgados logo após a Semana Africana do Jogo Seguro (7 a 11 de setembro), a primeira campanha coordenada de proteção aos jogadores do continente, organizada pela Aliança Africana de iGaming sob a hashtag #PlaySafeAfrica.
Os sul-africanos desempregados representam a categoria mais propensa a afirmar que usaria um ganho financeiro inesperado para saldar dívidas, com 22,1%. No entanto, a demanda por ferramentas de limite de gastos entre esses entrevistados desempregados cai para apenas 35,3% – quase oito pontos percentuais abaixo da média geral de 43,2%.
A pesquisa também aborda as atitudes em relação à proteção contra jogos de azar por menores de idade. Os apostadores atuais são mais propensos do que as pessoas que nunca utilizaram um serviço de apostas online a desejar uma proteção mais forte contra jogos de azar por menores de idade: 65,7% contra 54,5%.
“As operadoras geralmente ouvem os clientes que já estão suficientemente engajados a ponto de solicitar algo”, disse Mariia Halaida, diretora de desenvolvimento de negócios na África da SOFTSWISS. “Esta pesquisa sugere que as pessoas que talvez tenham maior necessidade de controles de gastos não são necessariamente as que mais provavelmente os solicitarão. Ferramentas de jogo responsável, como limites de depósito e autoexclusão, estão integradas à nossa plataforma para atender aos requisitos regulatórios e promover práticas de jogo mais seguras. Os resultados reforçam por que acreditamos que a proteção dos jogadores exige uma abordagem proativa, em vez de depender exclusivamente dos próprios jogadores para solicitar ferramentas ou medidas de segurança para o jogo responsável.”
Os resultados completos, incluindo metodologia, margem de erro e distribuições demográficas, serão apresentados no relatório completo da pesquisa da SOFTSWISS, a ser publicado nas próximas semanas.
Com foco especial no continente africano, a SOFTSWISS está organizando um painel de discussão dedicado no LinkedIn Live para explorar o panorama financeiro da entrada nos setores de iGaming africanos. Programada para as 14h CET do dia 23 de setembro, a sessão ao vivo, intitulada “Não é uma aposta barata: a economia do lançamento no mercado africano de iGaming”, contará com análises de especialistas do Órgão Regulador Econômico de Mpumalanga, da Jabula Bets, da Legends Gaming e da Management Solutions, juntamente com especialistas da SOFTSWISS, com foco nas operações sul-africanas como referência na prática.
Sobre a SOFTSWISS
A SOFTSWISS é uma parceira estratégica de tecnologia para operadoras de iGaming, permitindo que elas criem e expandam negócios bem-sucedidos de cassinos online e apostas esportivas em mercados regulamentados em todo o mundo. Desde 2009, a empresa tem ajudado operadoras a navegar por ambientes complexos e multijurisdicionais, unindo tecnologia de nível empresarial, conhecimento regulatório e orientação estratégica em um único ecossistema integrado – projetado para apoiar todas as etapas de seu desenvolvimento.
Hoje, a SOFTSWISS dá suporte a mais de 1.500 marcas e conta com mais de 2.200 profissionais em diversos locais internacionais. Combinando infraestrutura resiliente, profundo conhecimento do setor e serviços liderados por especialistas, a empresa oferece aos operadores a confiança necessária para entrar em novas jurisdições, mantendo a conformidade e sustentando o crescimento a longo prazo.
Editou @pererarte www.zonadeazar.com
