Zona de Azar República Checa – Slotegrator Revela lo que los Usuarios Quieren en 2025

República Checa.- 13 de Diciembre de 2024 www.zonadeazar.com Los gustos de los jugadores siempre están cambiando. Slotegrator, un proveedor de software y agregador de casinos en línea y apuestas deportivas, ha desglosado cómo están cambiando las preferencias de los usuarios en 2025.

La demanda de juegos de azar puede ser inflexible, pero eso no significa que los jugadores no cambien.

El jugador de casino en línea o apostador deportivo de 2025 es completamente diferente de los jugadores de hace unas décadas o incluso unos pocos años. Juegan a juegos distintos, utilizan soluciones de pago diferentes, apuestan en deportes distintos, tienen valores distintos y esperan elementos distintos de la experiencia.

Es cierto que las tragamonedas de frutas parecen no pasar de moda, pero nuevos tipos de juegos han crecido rápidamente hasta convertirse en algo más que simples intereses de nicho. Los juegos de “Crash”, por ejemplo, son extremadamente populares, y los juegos basados en blockchain con pruebas de justicia han demostrado ser no solo un éxito masivo, sino una innovación con verdadero potencial a largo plazo.

Además de los juegos de “Crash”, los jugadores buscan otros tipos de juegos nuevos que presenten elementos de estrategia o toma de decisiones. Estos juegos se consideran más divertidos que simplemente presionar un botón y ganar o perder; hay una sensación más tangible de pensar, planificar y participar activamente.

También en los pagos, los tiempos están cambiando. Los jugadores priorizarán plataformas que ofrezcan sistemas de pago que ya utilizan y descartarán aquellas que no ofrezcan suficiente flexibilidad y conveniencia. Cada vez más, eso significa que las plataformas que integran criptomonedas tienen una ventaja seria. También hay un estándar muy alto para la capacidad técnica. Nadie tiene tiempo para transacciones fallidas o problemas técnicos. Los jugadores esperan que las soluciones de pago ofrezcan cambios en vivo, de manera que el depósito o retiro siga siendo fluido, incluso si hay algún inconveniente.

Los usuarios tampoco se impresionan ya con la personalización básica. En cambio, los bonos dirigidos y las ofertas de apuestas personalizadas son algo que se espera, simplemente parte del paisaje, y las marcas que no las ofrezcan serán vistas como de segunda categoría. Para destacarse realmente, deben centrarse en encontrar maneras de ofrecer a sus jugadores una experiencia VIP.

Las marcas necesitan utilizar inteligencia artificial para identificar los deseos de los jugadores con una precisión láser y entregar, a menudo en tiempo real, bonos y ofertas que estén tan adaptados a las preferencias del jugador que sean irresistibles.

Ya no se puede ignorar el auge de los deportes electrónicos (esports). Los apostadores tienen todas las opciones de apuestas de los deportes tradicionales, así como apuestas en vivo, además de fenómenos como los subathons — eventos exclusivos de los esports, donde las transmisiones reúnen a todos sus seguidores para maratones de juegos (lo que crea enormes oportunidades de apuestas).

Es cierto que hay un solapamiento entre las audiencias de los deportes electrónicos y los deportes tradicionales, pero en su mayoría son demografías diferentes; los apostadores de deportes tradicionales son más propensos a interesarse por los esports que al revés. Por lo tanto, las marcas deben investigar realmente a la audiencia de los esports para asegurarse de que su oferta sea orgánica y demuestre que están en sintonía con la escena.

Los consumidores del siglo XXI de todo tipo están siendo cada vez más conscientes, y la audiencia de iGaming no es la excepción. Obviamente, el primer punto de contacto en términos de responsabilidad social corporativa es la lucha contra el juego problemático, por lo que los jugadores de hoy quieren sentirse seguros de que su marca está haciendo todo lo posible en esa área. Pero también buscan apostar con empresas que devuelvan algo a la comunidad y tomen otras acciones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).

La audiencia de hoy no solo está familiarizada con internet; están totalmente inmersos en la tecnología, especialmente la Generación Z, que ha crecido con una tecnología que sus abuelos una vez consideraron pura ciencia ficción. Esto significa que son completamente conscientes de cuánta información generan cada vez que abren un navegador, y están muy comprometidos con su propia privacidad. Esperan que su plataforma de apuestas sea transparente con ellos, mientras protege toda su información personal, especialmente cuando se trata de sus datos de pago.

Y, finalmente, no quieren jugar solos. La capacidad de conectarse con amigos y familiares a pesar de la distancia física siempre ha sido una de las mayores ventajas de internet, y con tantos usuarios de internet que socializan principalmente en línea, se espera que las plataformas de iGaming acomoden su necesidad de conexión. Los chats dentro de los juegos, por ejemplo, son una forma en la que las marcas deberían ofrecer mayor socialización para sus jugadores.

“En pocas palabras, las empresas de iGaming que no se mantengan al día con los tiempos quedarán atrás. Si quieres seguir siendo competitivo, debes estar atento al pulso del jugador moderno y asegurarte de que siempre ofreces las opciones más recientes. Siempre debes estar al tanto de las últimas tendencias en juegos y pagos para mantener las cosas frescas”, dice Svetlana Kirichenko, Directora de Marketing de Slotegrator.

Lee más sobre las expectativas de los usuarios de iGaming modernos en 2025.

Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com