Meridianbet Lanza Fast Track
Suecia.- 18 de Junio de 2026 www.zonadeazar.com Meridianbet, el operador internacional de apuestas deportivas y juegos de azar y filial de Golden Matrix Group (NASDAQ: GMGI), ha elegido Fast Track como su plataforma de interacción con los clientes, y su implantación se llevará a cabo en todas sus operaciones en Europa, África y Sudamérica.
Fundada en 2001 y con sede en Malta, Meridianbet gestiona un negocio omnicanal que abarca los canales minorista, online (ordenador) y móvil, y cuenta con licencia y opera en 18 jurisdicciones de Europa, África y Sudamérica. El acuerdo supone el siguiente paso en la estrategia de fidelización de jugadores de Meridianbet, a medida que el operador continúa ampliando su presencia en múltiples mercados y mejorando la experiencia que ofrece a través de sus marcas.
«Necesitábamos una plataforma diseñada para las realidades de nuestro negocio: múltiples jurisdicciones, múltiples canales y los marcos normativos propios de cada mercado. Fast Track comprende ese entorno operativo como muy pocos lo hacen, y la plataforma nos proporciona la base para operar de forma coherente en todo él. Estamos entusiasmados con lo que esta colaboración nos permitirá crear para nuestros jugadores», comenta Boris Čorni, director de Tecnología de Meridianbet.
Fast Track proporcionará al equipo de Meridianbet un modelo único de cliente en tiempo real para todas sus marcas, junto con Fast Track AI: las capacidades de lenguaje natural y flujos de trabajo automatizados de la plataforma, que permiten a los operadores interactuar con ella de forma conversacional y delegar tareas de CRM de principio a fin a agentes de IA.
«Gestionar una operación en 18 jurisdicciones reguladas es realmente difícil, y Meridianbet lo ha logrado a una escala que muy pocos en nuestro sector pueden igualar. Ese es exactamente el tipo de entorno para el que se creó Fast Track, y estamos deseando trabajar juntos en el futuro», afirma Simon Lidzén, cofundador y director ejecutivo de Fast Track.
Acerca de Fast Track
Fast Track es una empresa de tecnología nativa de IA que está dando forma al futuro de la gestión de relaciones con el cliente (CRM) para el sector del iGaming. Su plataforma en tiempo real ayuda a los operadores a captar, fidelizar y retener a los jugadores en mercados competitivos y regulados, y es utilizada por más de 200 operadores que dan servicio a más de 500 marcas en todo el mundo. Fast Track tiene su sede en Malta y opera en Suecia, España y el Reino Unido.
Para obtener más información, visite fasttrack.ai
Acerca de Meridianbet
Fundada en 2001 y con sede en Malta, Meridianbet es un grupo internacional de apuestas deportivas y juegos de azar, con licencia y operaciones en 18 jurisdicciones de Europa, África y Sudamérica. El grupo gestiona un negocio omnicanal que abarca el canal minorista, el acceso online desde ordenador y el móvil, y es una filial de Golden Matrix Group (NASDAQ: GMGI).
Editó: @pererarte www.zonadeazar.com
