Rony Vexelman en SBC Summit: “Positionless Marketing” en Acción
Portugal.- 06 de Octubre de 2026 www.zonadeazar.com En el marco de SBC Summit Lisboa 2026, Optimove reunió a referentes de la industria en un desayuno especial en el que Rony Vexelman, SVP Marketing de la compañía, mostró en vivo cómo las últimas innovaciones de Optimove AI buscan transformar la manera en que trabajan los equipos de marketing.
El encuentro tuvo lugar durante la SBC Summit, celebrada del 29 de septiembre al 1 de octubre en la Feira Internacional de Lisboa (FIL) y MEO Arena, y combinó la visión estratégica presentada por Pini Yakuel, Founder & CEO de Optimove, con una demostración práctica a cargo de Vexelman.
Si Yakuel planteó la filosofía del “Positionless Marketing”, Vexelman llevó ese concepto directamente al terreno de la ejecución: ¿cómo puede la inteligencia artificial permitir que un marketer amplíe sus capacidades y haga más, sin necesidad de convertirse en programador o especialista técnico?
“Soy marketer, no una persona técnica”, explicó al comienzo de la presentación, antes de mostrar en tiempo real cómo la Optimove AI permite trabajar con datos, crear campañas, generar contenidos, automatizar tareas y tomar decisiones a través de interfaces conversacionales.
Una Optimove AI pensada para cómo trabajan los marketers
Vexelman explicó que la forma, el lugar y las herramientas con las que trabajan los profesionales del marketing cambiaron drásticamente, incluso durante los últimos seis meses.
Para responder a esa transformación, Optimove estructura sus capacidades de IA alrededor de tres dimensiones: Inside, Outside y On Top.
“Inside” reúne los agentes nativos que viven dentro de Optimove y ayudan en tareas de insights, creación y optimización. “Outside” se apoya en el MCP de Optimove para conectar la plataforma con herramientas externas como ChatGPT, Claude y Copilot. Y “On Top” permite desarrollar aplicaciones específicas asistidas por IA para necesidades concretas de cada cliente.
El objetivo detrás de esta arquitectura es que el marketer pueda utilizar inteligencia artificial dentro de su flujo habitual de trabajo, en lugar de tener que adaptarse a un entorno completamente diferente.
De entender qué sucede a decidir qué hacer
Dentro de Optimove, Vexelman distinguió diferentes capas de agentes.
La primera está orientada a los insights. Allí se incluyen capacidades capaces de ofrecer recomendaciones proactivas y herramientas como Content Intelligence, que analiza y etiqueta los contenidos enviados según elementos como tono de voz, promociones o imágenes.
También adelantó un agente de Campaign QA diseñado para revisar campañas, detectar posibles problemas y ayudar al usuario a corregirlos.
Pero uno de los puntos centrales de la presentación estuvo en la capa de decisioning: agentes capaces de operar dentro de los límites definidos por el usuario y decidir cuál es la mejor campaña, oferta, contenido o momento de envío para cada cliente.
Vexelman mostró además ejemplos de uso de estas capacidades en iGaming, incluyendo personalización de journeys, selección dinámica de contenidos y decisiones aplicadas a múltiples recorridos de jugadores.
Optimove más allá de Optimove
Uno de los momentos más concretos de la presentación llegó cuando Vexelman pasó de las diapositivas a una demostración en vivo.
A través del MCP de Optimove, mostró cómo un marketer puede interactuar con información de la plataforma desde una herramienta de IA externa utilizando lenguaje natural.
En lugar de escribir código o consultas SQL, comenzó preguntando directamente por las distintas etapas del ciclo de vida de los clientes y luego profundizó sobre jugadores activos según su riesgo de churn.
A partir de allí, la conversación evolucionó: la IA analizó preferencias de ese segmento, buscó información relevante para diseñar una acción y avanzó hacia la creación de una campaña.
La demostración buscó dejar una idea clara: el marketer puede pasar de una pregunta a un insight y de ese insight a una acción sin abandonar una conversación en lenguaje natural.
La IA ayuda, pero el marketer conserva el control
La autonomía de los agentes no significa, según el enfoque presentado por Optimove, entregarles el control absoluto.
Durante la demo, Vexelman explicó que los elementos creados mediante IA se generan inicialmente como borradores para que sea una persona quien revise y apruebe el resultado antes de su ejecución.
“Queremos que nuestros agentes ayuden durante el journey y no ejecuten nada hasta que hayas aprobado el resultado”, explicó durante la presentación.
Esta lógica de human-in-the-loop volvió a aparecer varias veces durante la demostración, cuando el sistema solicitó permisos antes de realizar determinadas modificaciones.
Un mismo “cerebro” para todo el equipo
Vexelman también mostró cómo los proyectos compartidos pueden aportar un contexto común para los equipos.
En lugar de que cada integrante mantenga conversaciones aisladas con una herramienta de IA, un proyecto puede incorporar previamente información como tono de voz, lineamientos de marca, colores, tipografías, glosarios, KPIs y briefings estratégicos.
De esta manera, diferentes integrantes pueden trabajar con un mismo contexto y una misma base de conocimiento, generando resultados más alineados con la estrategia de la organización.
De Slack a Excel y Asana: automatizar el trabajo cotidiano
La demostración avanzó después hacia la interoperabilidad.
Vexelman mostró ejemplos en los que la IA puede revisar automáticamente los próximos partidos de la Premier League, proponer ideas para minijuegos y enviar las recomendaciones a Slack. También enseñó cómo el sistema puede analizar campañas y señalar aquellas cuyo rendimiento merece revisión.
Otros casos incluyeron la actualización automatizada de trackers en Excel con métricas de campañas y la creación de tareas en Asana para que integrantes del equipo revisen campañas antes de su lanzamiento cuando se detectan posibles problemas.
La idea vuelve al corazón del “Positionless Marketing”: reducir las barreras entre herramientas, datos y funciones para que una persona pueda abarcar una porción mucho mayor del proceso.
OptiGenie y una nueva forma de crear campañas
Otro de los protagonistas de la demostración fue OptiGenie, el agente de Optimove.
Vexelman mostró cómo una pieza creada previamente podía continuar editándose dentro de Optimove mediante instrucciones conversacionales, sin necesidad de dominar las herramientas tradicionales de edición.
El proceso podía luego avanzar hacia la creación de una campaña completa, manteniendo al usuario involucrado en las decisiones y permitiéndole revisar audiencia, fechas, recurrencia y otros parámetros antes de activarla.
El verdadero diferencial: decisioning
Para cerrar, Vexelman volvió sobre un punto que considera central.
En un escenario en el que cada vez más proveedores pueden mostrar chats con IA, agentes y herramientas capaces de generar contenido, la diferenciación no estaría simplemente en crear un email o una campaña con inteligencia artificial.
Estaría en tomar mejores decisiones.
¿Cuándo debe enviarse un mensaje? ¿Qué oferta debería recibir cada jugador? ¿Qué contenido es el más adecuado? ¿Qué journey corresponde a cada cliente?
Vexelman señaló que es en esas microdecisiones donde Optimove busca diferenciarse, apoyándose en datos unificados, analítica predictiva, medición científica y ejecución multicanal.
Del concepto a la ejecución
La presentación de Rony Vexelman funcionó así como la continuación práctica de la visión planteada por Pini Yakuel durante el desayuno de Optimove.
Si el “Positionless Marketing” propone profesionales capaces de trascender los límites tradicionales de sus funciones, la AI Suite de Optimove busca proporcionarles las herramientas para hacerlo.
Menos barreras entre creatividad, datos, análisis y ejecución; más capacidad para que cada marketer pueda comprender, crear, decidir y actuar.
Como resumió Vexelman al final de su presentación, el objetivo es permitir que los equipos y clientes de Optimove puedan convertirse, ellos mismos, en verdaderos “positionless marketers”.
Fuente: Zona de Azar – Cobertura Especial desde SBC Summit Lisboa 2026.
Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com
