Zona de Azar Malta – SiGMA East Europe 2024: O Futuro do Jogo Responsável
Malta.- 06 de Setembro de 2024 www.zonadeazar.com O painel de discussão de abertura do SiGMA East Europe 2024, em Budapeste, forneceu informações valiosas sobre o cenário em evolução do jogo responsável na Europa Oriental.
Rossi McKee, empresário e fundador da Responsible Gaming Foundation, uniu forças com Viktor Radics, sócio e diretor de resolução de disputas da DLA Piper Hungary e Renata Kozak, diretora de desenvolvimento de negócios da LexisNexis Risk Solutions, para discutir o cenário em evolução do jogo responsável.
Moderado por Christos Zoulianitis, Diretor de Estratégia de Mercado da Playson, o painel, promovido pela iGaming Academy, analisou as tendências regulatórias, os desafios e as oportunidades enfrentadas pelo setor de jogos na Europa Oriental.
Principais tendências e desenvolvimentos regulatórios
Viktor Radics, da DLA Piper Hungary, destacou o progresso significativo feito nas regulamentações de jogo responsável na região. Ele enfatizou a mudança de estruturas monopolistas para um cenário mais competitivo, com licenciamento independente e maior presença de operadoras internacionais.
“A região se nivelou bastante. A era do monopólio já acabou.”
– Viktor Radics, sócio e diretor de resolução de disputas da DLA Piper Hungria
Radics também discutiu a implementação de várias medidas de jogo responsável, incluindo restrições de publicidade, opções de autoexclusão, restrições de álcool e proteção para menores. Ele observou a adesão da região aos padrões europeus e a expectativa de maior crescimento no licenciamento e na proteção dos jogadores.
As recentes mudanças regulatórias da Bulgária
“Os reguladores devem estar cientes de que não há regulamentos que possam se adequar a todas as jurisdições.”
– Rossi McKee, empresário e fundador da Responsible Gaming Foundation
Rossi McKee, fundadora da Responsible Gaming Foundation, concentrou-se nos desenvolvimentos específicos na Bulgária. Ela descreveu a jornada do país desde uma ampla estrutura regulatória em 2015 até a recente implementação de medidas mais rígidas de proteção ao jogador. Ela também falou sobre a decisão do governo de proibir a publicidade de jogos de azar na mídia pública e a introdução de uma nova estrutura regulatória que fortalecerá significativamente o compromisso da região com o jogo responsável.
O papel da tecnologia e dos dados
“O conselho universal é: aproveite os dados alternativos, saiba mais sobre o usuário e tente adaptar o máximo de agilidade para tratar os clientes, tanto quanto a regulamentação permitir.”
– Renata Kozak, Diretora de Desenvolvimento de Negócios da LexisNexis Risk Solutions.
Renata Kozak, da LexisNexis Risk Solutions, enfatizou a importância de aproveitar fontes de dados alternativas e sinais antifraude para melhorar a conformidade com o jogo responsável. Ela destacou as vantagens exclusivas das ferramentas antifraude na obtenção de uma compreensão mais ampla do comportamento do cliente e na identificação de riscos potenciais.
Lições aprendidas e perspectivas futuras
Zoulianitis encerrou a discussão lembrando ao público sobre a necessidade de uma abordagem equilibrada da regulamentação, evitando medidas excessivamente restritivas que possam sufocar a inovação.
“Temos que fazer mudanças. Temos que nos adaptar à tecnologia. Rápido. E esse é um aspecto muito importante para que as startups se expandam para esses mercados.”
– Christos Zoulianitis, diretor de estratégia de mercado da Playson
A mensagem dos participantes do painel foi clara: a flexibilidade e a adaptabilidade são importantes nas estruturas regulatórias para acomodar as diversas necessidades das diferentes jurisdições.
Editó: @pererarte www.zonadeazar.com
