Zona de Azar Brasil – CAIXA Crea Inédito Asistente de Voz en Sociedad con Google

Brasil.- 06 de julio de 2018 www.zonadeazar.com La Caja Económica Federal trae una nueva innovación para el mercado bancario. El Asistente Virtual CAIXA, un servicio personal de voz en el teléfono móvil, está en fase de prueba y debe ser lanzado a los clientes a principios de este semestre.

Desarrollado en sociedad con Google, el nuevo servicio permitirá al cliente buscar, inicialmente, resultados de todas las modalidades de los juegos de lotería, tanto de sorteos recientes como de sorteos anteriores. La versión inicial del Asistente Virtual de La Caixa está disponible en Google Asistente para móviles Android e iOS / iPhone. Hoy el Google Asistente es una de las principales referencias de software de inteligencia artificial del mercado.

“El cliente puede buscar resultados de Mega-Sena, tanto los recientes como los sorteos anteriores. “Eso vale para todos los juegos de lotería”, explicó el vicepresidente de Tecnología de la CAIXA, José Eirado.

Servicios adicionales

La intención es que el Asistente Virtual de la Caixa  ofrezca también otros servicios exclusivos a los clientes, como el calendario de pagos del PIS, los tipos de cambio, la solicitud de factura para el pago de la tarjeta de crédito, la confirmación de saldo, además de las opciones de pago.

“El proyecto integra los tradicionales servicios del banco a nuevos modelos de negocio. Todo ello en concordancia con lo que el mercado viene haciendo, permitiendo que la CAIXA se coloque en el sector como institución moderna e innovadora “, destaca Eirado.

Conveniencia

Según el vicepresidente de Clientes, Negocios y Transformación Digital de CAIXA, Paulo Henrique Bezerra, los usuarios podrán conversar por el asistente personal de cualquier rincón del planeta y en cualquier momento, como ya es posible por Google Asistente, lanzado en 2017 en Brasil permitiendo al cliente llamar un taxi o pedir comida sólo por comandos de voz, por ejemplo.

Editó: @_fonta www.zonadeazar.com