Optimove: Agentes de IA Transformando o Marketing
Israel.- 23 de Abril de 2025 www.zonadeazar.com O marketing sem posição está redefinindo o que significa ser um profissional de marketing. Não mais confinados por cargos ou silos organizacionais, espera-se que os profissionais de marketing de hoje se movimentem com fluidez entre dados, criatividade e otimização, oferecendo experiências personalizadas e em tempo real em todos os canais. Mas eles não estão fazendo isso sozinhos. Saiba mais abaixo.
O que são agentes de IA em marketing?
Os agentes de IA em marketing são ferramentas inteligentes que usam a Inteligência Artificial (IA) para automatizar tarefas como segmentação de clientes, criação de conteúdo ou otimização de anúncios. Eles ajudam as marcas a tomar decisões de marketing melhores e mais rápidas, aprendendo com os dados e fazendo ajustes em tempo real.
Os exemplos incluem:
- Um chatbot que responde às perguntas dos clientes e recomenda produtos.
- Uma ferramenta de IA que escreve e programa linhas de assunto de e-mail personalizadas com base no comportamento do cliente.
Entre no agente de IA
Como parte de uma plataforma de marketing sem posicionamento, os agentes de IA não apenas automatizam – eles amplificam. Eles permitem que os profissionais de marketing analisem os dados sem um analista, criem campanhas sem um designer e otimizem as jornadas sem uma equipe de operações. Em essência, os agentes de IA estão sobrecarregando o potencial humano.
É uma transformação que se alinha com o que Josh Bersin chama de The Rise of the Superworker (A ascensão do supertrabalhador ) – profissionais que fornecem resultados exponenciais trabalhando ao lado de sistemas inteligentes. Em sua análise de janeiro de 2025, Bersin descreve como a IA, quando incorporada aos fluxos de trabalho diários, não substitui os humanos – ela os aprimora. “Não estamos mais olhando para a automação para eliminar o trabalho”, escreve ele. “Agora estamos usando a IA para elevar o que as pessoas são capazes de fazer.”
É exatamente isso que as plataformas de marketing sem posição foram projetadas para fazer.
Das funções tradicionais às ameaças triplas
No marketing tradicional, a execução depende de uma longa cadeia de transferências – os analistas fornecem insights, os designers criam ativos, os profissionais de marketing executam campanhas e as equipes de operações otimizam o desempenho. Mas o cliente de hoje espera interações mais rápidas, inteligentes e relevantes.
O marketing sem posicionamento achata essa cadeia. Ele capacita cada profissional de marketing a ser uma “ameaça tripla”, capaz de descobrir insights, criar conteúdo e otimizar jornadas – tudo em uma única plataforma. Com o apoio de agentes de IA, essas tarefas agora podem ser realizadas em minutos, não em dias.
O papel dos agentes de IA no marketing
Diferentemente dos scripts de automação rígidos ou dos chatbots de função única, os agentes de IA em uma plataforma de marketing sem posição são dinâmicos e conscientes do contexto. Eles podem:
- Analisar e interpretar dados: Revelar instantaneamente as principais tendências, anomalias ou segmentos de uma determinada campanha.
- Gerar conteúdo: Sugerir linhas de assunto, escrever textos ou criar variações adaptadas a diferentes públicos.
- Execute experimentos e otimizações: Faça testes A/B contínuos e adapte as mensagens em tempo real com base nos sinais de desempenho.
- Atuar como colaboradores: Forneça recomendações, destaque riscos e até mesmo preveja resultados – tudo dentro do fluxo de trabalho do profissional de marketing.
Isso libera os profissionais de marketing para se concentrarem na estratégia e na direção criativa, ao mesmo tempo em que lhes dá controle prático sobre a execução.
IA + humano = supertrabalhador
Bersin observa que as organizações mais bem-sucedidas não adotarão simplesmente a IA – elas “redesenharão o trabalho para ser nativo da IA”. O marketing sem posição é esse redesenho para a função de marketing. É uma estrutura em que os agentes de IA aumentam as capacidades humanas, levando a uma maior agilidade, criatividade e personalização.
Nesse modelo, os profissionais de marketing se tornam supertrabalhadores – não porque estão fazendo mais, mas porque estão fazendo as coisas certas de forma mais rápida e inteligente, com a IA como copiloto.
Em resumo
Entramos em uma nova era na qual os profissionais de marketing não precisam mais esperar. Com o marketing sem posicionamento e os agentes de IA trabalhando lado a lado, eles podem criar, testar e personalizar na velocidade do cliente, tornando-se os supertrabalhadores que o marketing moderno exige.
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Editado por @pererarte www.zonadeazar.com
