Zona de Azar Chipre – GR8 Tech Transforma Desafios em Oportunidades com o CRM
Chipre.- 13 de Fevereiro de 2025www.zonadeazar.com A GR8 Tech lançou uma série de vídeos de cinco episódios que demonstra como seu CRM de primeira linha pode enfrentar os principais desafios dos clientes, como melhorar a comunicação, automatizar fluxos de trabalho e oferecer experiências personalizadas.
Por meio de exemplos reais de clientes da GR8 Tech, os espectadores podem descobrir como liberar todo o potencial do CRM.
Assista ao Pole Position Performance: CRM da GR8 Tech
Kateryna Pozdnysheva, diretora de clientes e chefe da unidade de negócios de CRM da GR8 Tech, lidera a série. Juntamente com seu assistente Addi, Kateryna mergulha profundamente na mecânica do CRM: como projetar uma jornada de CRM voltada tanto para jogadores de cassino quanto para entusiastas de esportes, garantindo que cada jogador receba uma experiência personalizada; como interagir com os jogadores de forma eficaz, testar o que repercute neles e ajustar as estratégias em tempo real para melhorar o desempenho. Os espectadores aprendem a importância das ferramentas de segmentação, que permitem ao CRM categorizar os jogadores com base em seus hábitos, perfis de risco e preferências, tudo isso enquanto navegam em diversos mercados. A série também enfatiza como se conectar com os jogadores em um nível mais profundo, elaborando campanhas que ofereçam os incentivos certos no momento perfeito e por meio dos canais de comunicação mais eficazes.
Um dos destaques da solução de CRM da GR8 Tech é a sua capacidade de otimizar o envolvimento dos jogadores para aumentar a retenção. Por meio de ferramentas avançadas de gamificação, como a recompensa por conquistas, o CRM torna as interações com os jogadores empolgantes e impactantes. A série mostra como esses elementos dinâmicos aprimoram a experiência do jogador, levando a um aumento de 25% nos primeiros depósitos, 80% de retenção em média e 75% de envolvimento do MAU com recursos gamificados. Ela destaca como o CRM da GR8 Tech serve como uma estratégia poderosa para proporcionar experiências personalizadas, eficazes e orientadas para resultados aos clientes.
Editado por @pererarte www.zonadeazar.com