ComeOn Group Eleva la Edad Mínima para Bonos de Bienvenida en Suecia
Suecia – 12 de Noviembre de 2026 – www.zonadeazar.com ComeOn Group implementó nuevas restricciones sobre sus bonos de bienvenida en Suecia, elevando voluntariamente la edad mínima para acceder a estas promociones con el objetivo de reforzar la protección de los jugadores jóvenes.
Desde el 10 de noviembre de 2026, las marcas ComeOn y Hajper establecieron una edad mínima de 20 años para recibir bonos de bienvenida, mientras que Reviant, también perteneciente al grupo, aplica un límite de 25 años desde septiembre.
La iniciativa forma parte de una tendencia entre operadores suecos que están adoptando medidas de protección adicionales a las exigidas por la legislación.
ComeOn, Hajper y Reviant Introducen Nuevos Límites
Las nuevas condiciones establecen diferentes restricciones según la marca:
- ComeOn: edad mínima de 20 años desde el 10 de noviembre.
- Hajper: edad mínima de 20 años desde el 10 de noviembre.
- Reviant: edad mínima de 25 años desde el 17 de septiembre de 2026.
Otros operadores también comenzaron a aplicar políticas similares.
Bethard SE y Spelklubben actualizaron sus condiciones promocionales el 10 de noviembre, estableciendo un mínimo de 25 años para acceder a determinados bonos.
Estas decisiones son voluntarias y no responden a una obligación legal que establezca específicamente esas edades.
Suecia Refuerza la Protección de los Adultos Jóvenes
Las restricciones se relacionan con el principio sueco de omsorgsplikt, una obligación de cuidado que exige a los operadores proteger a los consumidores frente a los riesgos excesivos del juego.
Este deber está contemplado en el Capítulo 14, Sección 1, de la Ley de Juego de 2018.
La normativa establece responsabilidades relacionadas con la supervisión del comportamiento de los jugadores, la identificación de riesgos y la intervención cuando se detectan situaciones de vulnerabilidad.
Sin embargo, la legislación sueca no exige actualmente una edad mínima de 20 o 25 años para recibir bonos.
Las medidas anunciadas por ComeOn Group representan, por lo tanto, una interpretación más estricta de sus responsabilidades de protección.
Investigación del Gobierno Sobre Menores de 25 Años
El Gobierno sueco está desarrollando una investigación destinada a evaluar nuevas medidas de protección para los jugadores menores de 25 años.
El estudio está dirigido por la investigadora especial Zandra Milton, quien deberá presentar sus conclusiones y recomendaciones al Parlamento sueco antes del 29 de febrero de 2028.
Entre las cuestiones que se analizarán se encuentran:
- Posibles verificaciones de la situación financiera de jugadores jóvenes.
- Introducción de límites obligatorios de tiempo de juego.
- Nuevas restricciones sobre la exposición de adultos jóvenes a la publicidad.
- Medidas adicionales para prevenir comportamientos problemáticos.
La investigación cuenta con el respaldo de Folkhälsomyndigheten, la Agencia de Salud Pública de Suecia, que ha destacado la necesidad de reforzar la protección de los consumidores de entre 18 y 24 años.
Las Normas Actuales Sobre Bonos
La legislación sueca ya establece restricciones específicas sobre las promociones de los operadores autorizados.
El Capítulo 14, Sección 9, de la Ley de Juego limita la concesión de bonos a la primera ocasión en que un consumidor participa en actividades de juego con un operador.
Además, las condiciones promocionales deben respetar las normas sobre publicidad moderada y juego responsable supervisadas por Spelinspektionen, la autoridad reguladora nacional.
Las nuevas restricciones de edad se suman a estas disposiciones, pero no modifican el marco legal vigente.
Asociaciones de la Industria Respaldan la Transparencia
Las principales asociaciones suecas del sector mantienen estándares destinados a mejorar la transparencia de las promociones comerciales.
Tanto la Swedish Trade Association for Online Gambling (BOS) como la Swedish Gambling Association (SPER) promueven condiciones claras y comprensibles para los consumidores.
Sin embargo, ninguna de las organizaciones establece actualmente un límite uniforme de 20 o 25 años para los bonos.
Por este motivo, la implementación de restricciones adicionales continúa dependiendo de las políticas comerciales y de protección adoptadas por cada empresa.
Incertidumbre Sobre la Agenda Regulatoria de 2027
Las nuevas medidas se producen mientras Suecia atraviesa un período de transición política tras las elecciones parlamentarias de septiembre de 2026.
El sector permanece atento a la formación del próximo Gobierno y a la designación de las autoridades responsables de la política de juego.
Niklas Wykman, ministro de Mercados Financieros, continúa supervisando esta área dentro del Gobierno provisional encabezado por Ulf Kristersson.
Por el momento, no se confirmaron grandes modificaciones regulatorias para 2027, salvo la aplicación de nuevos requisitos europeos contra el lavado de dinero a partir de julio.
Impacto en la Industria y Próximos Pasos
La decisión de ComeOn Group podría incentivar a otros operadores suecos a revisar sus estrategias de captación de clientes jóvenes.
Las restricciones afectan especialmente a los bonos de bienvenida, una herramienta utilizada habitualmente para atraer nuevos usuarios a plataformas de apuestas y casinos online.
Para los operadores, la adopción de límites voluntarios implica equilibrar sus objetivos comerciales con las responsabilidades de protección de los consumidores.
Con estas medidas, ComeOn Group refuerza su política de juego responsable y anticipa posibles cambios regulatorios en Suecia, donde la protección de los adultos jóvenes adquiere una importancia creciente.
Editó: @fonta
