Zona de Azar Brasil – Brasil: Entain se Centra en Brasil y Reino Unido
Brasil.- 9 de agosto de 2024 www.zonadeazar.com Entain, uno de los mayores operadores de apuestas y juegos del mundo, está colocando a Brasil y al Reino Unido en el centro de su estrategia de recuperación.
Durante la presentación de resultados provisionales el 8 de agosto, Sameer Deen, director comercial y presidente de Entain, destacó:
“Ganar en ambos territorios era necesario para que el grupo impulsara el crecimiento orgánico en el futuro”.
Desempeño positivo en Brasil y desafíos en el Reino Unido
En el primer semestre de 2024, la directora ejecutiva, Stella David, celebró los resultados de la empresa como prueba de su éxito en la mejora del rendimiento operativo. Según ella, el semestre fue “una prueba de que el trabajo para mejorar el desempeño operativo está dando frutos”. Así, los ingresos aumentaron un 6% pro forma, impulsados por Brasil y Europa Central y del Este.
En Brasil, los ingresos netos del juego (NGR) crecieron un 9% en el primer trimestre y se aceleraron al 48% en el segundo trimestre. Todo ello, en comparación con el mismo periodo del año pasado. La compañía espera que este impulso positivo continúe en la segunda mitad del año, con la apertura del mercado de apuestas legales y iGaming en 2025.
Deen explicó que “esto mostró el impacto de la transformación operativa”, ahora con foco en el Reino Unido.
Por otro lado, el Reino Unido presentó un desempeño desafiante. El NGR en el Reino Unido e Irlanda cayó un 6% hasta los 1.000 millones de libras, una caída atribuida a cambios regulatorios.
Las apuestas deportivas y los juegos también experimentaron caídas, cayendo un 5% y un 7%, respectivamente.
Incluso con estos desafíos, Deen expresó confianza en la recuperación del mercado y destacó que “estamos adoptando el mismo enfoque para la recuperación operativa en el Reino Unido que en Brasil, y aunque el Reino Unido está al comienzo de su viaje de transformación, estamos viendo señales alentadoras de crecimiento”.
Entain se centra en Brasil para un mercado de rápido crecimiento
Brasil ha sido el mercado de más rápido crecimiento para Entain. Según Deen, “los primeros depositantes (FTD) en Brasil tuvieron una tendencia superior a 2022 y 2023 durante el primer semestre de 2024”, impulsado por una mejor inversión en marketing de resultados y una experiencia renovada de la marca Sportingbet.
La introducción de Pix, un sistema de pago instantáneo, fue crucial para el crecimiento, generando más de un millón de depósitos semanales después de su lanzamiento.
Satty Bhens, director de producto de Entain, enfatizó la importancia de la localización para el éxito en mercados como Brasil. Mencionó que “la localización era esencial para el desempeño en mercados como Brasil” y que la empresa duplicó el número de empleados en los equipos de localización.
Además, Bhens destacó que en 2024 se implementarán cuatro veces más mejoras en la aplicación que el año anterior.
Deen también destacó que la empresa se está preparando para la transición a un mercado regulado en 2025. Por lo tanto, Sportingbet ya solicitó su licencia en julio, colocándola entre los primeros licenciatarios, si se aprueba.
La recuperación del Reino Unido se centra en los clientes ocasionales
Entain se muestra optimista sobre la recuperación de sus operaciones en Reino Unido e Irlanda, centrándose en estrategias dirigidas a clientes recreativos.
Satty Bhens destacó que “simplificar los viajes clave de los clientes en el Reino Unido es un objetivo clave”, además de mejorar la velocidad del sitio y desarrollar el programa de recompensas. Además, y la participación de LadBucks, que ha demostrado eficacia para aumentar las tasas de conversión de actividades con dinero real.
La compañía lanzará un nuevo creador de apuestas interno antes de la próxima temporada de la Premier League inglesa y actualizará las aplicaciones para mejorar la experiencia del usuario. Deen mencionó que “estamos viendo señales de progreso gracias al arduo trabajo de nuestro nuevo equipo de liderazgo del Reino Unido”, ahora separado de la estructura europea más amplia. Andy Hicks, exdirector de comercio minorista, lidera ese equipo, con Charlotte Emery, exdirectora de William Hill, como CMO desde junio.
Editar: @_fonta www.zonadeazar.com
