Zona de Azar Brasil – Brasil: Entain Foca em Brasil e Reino Unido
Brasil.- 09 de Agosto de 2024 www.zonadeazar.com A Entain, uma das maiores operadoras de apostas e jogos do mundo, está colocando o Brasil e o Reino Unido no centro de sua estratégia de recuperação. Durante a apresentação dos resultados provisórios em 8 de agosto, Sameer Deen, diretor comercial e presidente da Entain, destacou:
“Vencer nos dois territórios era necessário para que o grupo impulsionasse o crescimento orgânico no futuro”.
Desempenho positivo no Brasil e desafios no Reino Unido
No primeiro semestre de 2024, a CEO Stella David celebrou os resultados da empresa como uma prova do sucesso em melhorar o desempenho operacional. Segundo ela, o semestre foi “evidência do trabalho para melhorar o desempenho operacional dando frutos”. Assim, com a receita subindo 6% em uma base pró-forma, impulsionada pelo Brasil e pela Europa Central e Oriental.
No Brasil, a receita líquida de jogos (NGR) cresceu 9% no primeiro trimestre e acelerou para 48% no segundo trimestre. Tudo isso, em comparação ao período homólogo. A empresa prevê que esse impulso positivo continue no segundo semestre, com a abertura do mercado legal de apostas e iGaming em 2025.
Deen explicou que “isso mostrou o impacto da transformação operacional”, agora com foco voltado para o Reino Unido.
Por outro lado, o Reino Unido apresentou um desempenho desafiador. O NGR no Reino Unido e na Irlanda caiu 6%, alcançando £1 bilhão, uma queda atribuída às mudanças regulatórias.
As apostas esportivas e os jogos também apresentaram declínios, com uma queda de 5% e 7%, respectivamente.
Mesmo com esses desafios, Deen expressou confiança na recuperação do mercado, ressaltando que “estamos adotando a mesma abordagem de recuperação operacional no Reino Unido que adotamos no Brasil e, embora o Reino Unido esteja no início de sua jornada de transformação, estamos vendo sinais encorajadores de crescimento”.
Entain foca no Brasil por um mercado de crescimento Rápido
O Brasil tem sido o mercado de crescimento mais rápido para a Entain. Segundo Deen, “os primeiros depositantes (FTDs) no Brasil apresentaram tendência acima de 2022 e 2023 durante o primeiro semestre de 2024”, impulsionados por um melhor investimento em marketing de desempenho e uma experiência renovada da marca Sportingbet.
A introdução do Pix, sistema de pagamento instantâneo, foi crucial para o crescimento, gerando mais de um milhão de depósitos semanais após seu lançamento.
Satty Bhens, diretor de produtos da Entain, enfatizou a importância da localização para o sucesso em mercados como o Brasil. Ele mencionou que “a localização era essencial para o desempenho em mercados como o Brasil”, e que a empresa dobrou o número de funcionários nas equipes de localização.
Além disso, Bhens destacou que quatro vezes mais melhorias no aplicativo serão implementadas em 2024, em comparação ao ano anterior.
Deen também ressaltou que a empresa está se preparando para a transição para um mercado regulamentado em 2025. Dessa forma, a Sportingbet já solicitando sua licença em julho, colocando-a entre os primeiros licenciados, caso seja aprovada.
Recuperação no Reino Unido com foco em clientes casuais
A Entain está otimista quanto à recuperação de suas operações no Reino Unido e na Irlanda, apostando em estratégias voltadas para clientes recreativos.
Satty Bhens destacou que “simplificar as principais jornadas dos clientes no Reino Unido é um foco importante”, juntamente com a melhoria da velocidade do site e o desenvolvimento do programa de recompensas. Além disso, e engajamento LadBucks, que tem mostrado eficiência em aumentar as taxas de conversão para atividades com dinheiro real.
A empresa lançará um novo criador de apostas interno antes da próxima temporada da Premier League inglesa e atualizará os aplicativos para melhorar a experiência do usuário. Deen mencionou que “estamos vendo sinais de progresso graças ao trabalho duro da nossa nova equipe de liderança no Reino Unido”, agora separada da estrutura europeia mais ampla. Andy Hicks, ex-chefe de varejo, lidera essa equipe, com Charlotte Emery, ex-diretora da William Hill, como CMO desde junho.
Editó: @_fonta www.zonadeazar.com