ChatBet e iSolutions Impulsan las Apuestas Conversacionales
Zambia.- 29 de julio de 2026 www.zonadeazar.com ChatBet se asoció con iSolutions para ampliar la disponibilidad de experiencias de apuestas deportivas impulsadas por inteligencia artificial en África y otros mercados emergentes.
La integración permitirá que los operadores conectados con la plataforma de iSolutions incorporen apuestas conversacionales mediante WhatsApp, Telegram y widgets de chat disponibles en sitios web o aplicaciones.
Detalle de la Noticia
La tecnología permitirá que los jugadores descubran mercados, construyan sus boletos y completen el proceso de apuesta mediante conversaciones digitales, sin necesidad de navegar por todas las secciones de una aplicación tradicional de sportsbook.
La propuesta busca reducir las fricciones del recorrido del usuario y acercar el producto a canales que ya forman parte de sus hábitos cotidianos de comunicación y transacción.
iSolutions aportará su infraestructura tecnológica y sus relaciones con operadores regionales, mientras que ChatBet incorporará su sistema de conversión y mensajería transaccional.
Ambas compañías ya trabajan en una primera implementación con un operador y prevén desplegar nuevos lanzamientos dentro de la red de iSolutions.
Contexto del Sector
África representa una oportunidad especialmente relevante para este tipo de producto debido al predominio de los teléfonos móviles y al uso extendido de las aplicaciones de mensajería como canales para comunicarse, realizar pagos e interactuar con empresas.
ChatBet fue presentada inicialmente en Zambia por Bola Group como una plataforma diseñada para permitir apuestas mediante WhatsApp. La empresa también identificó a Zimbabue y Malawi entre sus próximos mercados de expansión.
El modelo puede resultar especialmente útil en territorios donde el costo de los datos móviles, las limitaciones de conectividad o la complejidad de las aplicaciones convencionales dificultan la adopción de productos digitales de apuestas.
Declaraciones
El fundador y CEO de ChatBet, Josh Swerdlow, destacó que las aplicaciones de mensajería ya funcionan como principal interfaz digital en numerosos mercados africanos.
El ejecutivo explicó que la estrategia no consiste en obligar a los jugadores a descargar otra aplicación, sino en permitirles descubrir productos, interactuar y completar transacciones mediante conversaciones que ya conocen.
El cofundador y director de iSolutions, Filippo Ceci, señaló que la compañía busca integrar productos tecnológicos seleccionados por sus clientes y respaldar las estrategias comerciales de cada operador.
Ceci consideró que las apuestas conversacionales se adaptan especialmente bien a África y a otros mercados donde la actividad digital se concentra principalmente en los dispositivos móviles.
Próximos Pasos o Impacto
La primera implementación conjunta servirá para evaluar la adopción del producto, la conversión de usuarios y su capacidad para complementar los canales tradicionales de adquisición y apuestas.
La alianza podría facilitar que operadores regionales incorporen inteligencia artificial y mensajería transaccional sin desarrollar desde cero una infraestructura conversacional propia.
ChatBet e iSolutions también podrán adaptar la experiencia a diferentes idiomas, métodos de pago, hábitos digitales y condiciones regulatorias a medida que avancen en nuevos mercados africanos.
Editó: @_fonta
