bet-at-home se Lanza con Fast Track en Sportsbook y Casino

Suecia.- 22 de Julio de 2026 www.zonadeazar.com bet-at-home, el operador europeo de apuestas deportivas y juegos de azar en línea, ya ha puesto en marcha Fast Track y utiliza esta plataforma para gestionar la participación de los jugadores tanto en su casa de apuestas como en su casino.

Fundada en 1999 y cotizada en el mercado regulado de la Bolsa de Fráncfort (Prime Standard), bet-at-home opera en el sector de las apuestas deportivas y los juegos de azar en línea en los mercados europeos, siendo Alemania uno de sus principales mercados. El acuerdo supone el siguiente paso en la estrategia de fidelización de jugadores de bet-at-home, ya que el operador sigue mejorando la experiencia que ofrece a los jugadores en los mercados regulados.

Fast Track proporciona al equipo de bet-at-home un modelo único de cliente en tiempo real que abarca CRM, Rewards y Greco, lo que permite al operador ampliar sus estrategias de interacción con los jugadores, gamificación y fidelización, y desarrollar una estrategia de bonificaciones basada en el análisis inteligente del juego desde una única plataforma conectada. bet-at-home también utiliza la IA de Fast Track para impulsar flujos de trabajo de CRM totalmente automatizados, lo que permite a su equipo trabajar con la plataforma en lenguaje natural y delegar tareas de CRM de principio a fin a agentes de IA.

«Necesitábamos una plataforma diseñada para las realidades de operar en los mercados europeos regulados, con la base de datos y la agilidad necesarias para fidelizar a los jugadores de forma coherente en todas nuestras marcas.

Fast Track nos ofrece exactamente eso, y estamos entusiasmados con lo que esta colaboración nos permitirá crear para nuestros jugadores», comenta Andreas Hackl, director de operaciones de bet-at-home.

«bet-at-home ha construido una de las marcas más reconocidas del sector de las apuestas en Europa a lo largo de más de dos décadas, precisamente en el tipo de mercados regulados y competitivos para los que se diseñó Fast Track. Estamos deseando empezar a trabajar juntos», afirma Simon Lidzén,

cofundador y director ejecutivo de Fast Track.

Acerca de Fast Track

Fast Track es una empresa de tecnología basada en la inteligencia artificial que está dando forma al futuro de la gestión de relaciones con los clientes (CRM) para el sector del iGaming. Su plataforma en tiempo real ayuda a los operadores a captar, fidelizar y retener a los jugadores en mercados competitivos y regulados, y la utilizan más de 200 operadores que dan servicio a más de 500 marcas en todo el mundo. Fast Track tiene su sede en Malta y opera en Suecia, España y el Reino Unido.

Para obtener más información, visite fasttrack.ai

Editó: @pererarte   www.zonadeazar.com